Puedes realizar un pedido en Golftrolley123 como invitado o con una cuenta de cliente personal. Tener una cuenta personal ofrece numerosas ventajas. Con una cuenta de cliente personal tendrás siempre con nosotros acceso a tus pedidos, devoluciones y compras anteriores. También puedes, si lo deseas, mantener una lista de deseos para guardar artículos que aún no quieras pedir. Si has realizado un pedido, puedes seguir el estado de tu pedido a través de tu cuenta. Nos encargaremos de que el estado esté siempre actualizado.

Puedes pagar tus compras directamente en línea o durante la recogida en la tienda.

En línea pagas, entre otros, con:
- iDEAL
- Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard o American Express)
- Apple Pay
- Google Pay
- Bancontact
- Blik
- Klarna
- Maestro
- PayPal
- UnionPay
- Przelewy24
- EPS
- Trustly
- iDEAL in3
- KBC/CBC Betaalknop
- Belfius Pay Button
- tarjetas regalo de Golftrolley123

O elige durante el pago “pagar en la tienda” cuando vengas a recoger tu pedido en nuestra tienda.

En nuestra tienda pagas con:
- tu tarjeta de débito
- efectivo (hasta un importe de € 2.999)
- tarjetas regalo de Golftrolley123

No puedes pagar tu pedido a plazos ni en la entrega a domicilio.

Qué molesto que estés teniendo problemas al realizar tu pedido o durante el pago. Te recomendamos volver a cargar la página pulsando "F5" o elegir otro método de pago durante el proceso de compra. Si aun así no puedes completar tu pedido, te recomendamos ponerte en contacto con nosotros a través de info@golftrolley123.com o por teléfono en el (+31)073 623 0 999.

A veces el correo termina en tu carpeta de spam. ¿No está ahí? Entonces el correo se ha retrasado o tu pago ha fallado. Comprueba si se ha descontado dinero de tu cuenta o si hay un importe reservado en tu tarjeta de crédito.

¿Se ha descontado dinero de tu cuenta?
Por la alta demanda puede ocurrir que la confirmación se envíe con retraso. Te pedimos que esperes 1 hora. ¿Aún no has recibido la confirmación pasadas esas 1 hora? Entonces ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente

¿No se ha descontado nada?
En ese caso tu pedido ha fallado y puedes volver a realizarlo. No tienes que preocuparte por recibir finalmente 2 pedidos. No enviamos pedidos sin pagos exitosos.

En cuanto hayamos enviado su pedido, encontrará su factura como archivo adjunto en el correo con la confirmación de envío. También puede descargar sus facturas en el resumen de pedidos. Para ello, haga clic en su pedido en su cuenta de cliente. Asegúrese de haber iniciado sesión con la cuenta correcta para ver sus facturas.

¿Acaba de realizar el pedido? Espere hasta que su pedido haya sido enviado. Después recibirá la factura en la confirmación de envío.

¿Tiene preguntas sobre su factura empresarial? Póngase en contacto con su gestor de cuentas.

Tan pronto como hayamos procesado tu devolución, nos esforzamos por reembolsarte en un plazo de 3 días laborables. La rapidez con la que recibas el dinero en tu cuenta depende de tu método de pago.

Es posible que recibas tu dinero en varios pagos. Esto puede deberse a varias razones:

1. Has pagado el importe o parte de él con una tarjeta regalo o un vale. Ese importe se te reembolsará en forma de saldo de tienda.
2. Has cambiado un producto por otro. En ese caso, devolveremos el valor de compra del primer producto al medio de pago que utilizaste en primer lugar. ¿Has abonado un importe adicional por el producto de reemplazo? Entonces ese importe restante se te reembolsará por separado.
3. Has devuelto varios productos. Es posible que uno de los productos se procese antes que otro. Por ello, puede que ya hayas recibido el reembolso de un producto pero no del otro. En ese caso te pedimos, por favor, que tengas un poco de paciencia.

¿Has pagado en efectivo?
Al devolver en nuestra tienda, reembolsamos en efectivo importes de hasta €50. Un importe superior a €50 lo ingresamos en tu cuenta.

Te devolvemos el importe mediante el método de pago con el que pagaste.

Hay 2 excepciones:
- Si pagaste con una tarjeta regalo, te devolveremos el dinero como crédito Golftrolley123 en tu cuenta.
- Si pagaste en efectivo con un importe superior a € 50,-, recibirás € 50,* en efectivo en la tienda. El resto del importe lo ingresaremos de vuelta en tu cuenta.

A veces hay mucha carga en nuestro departamento administrativo, por lo que puede tardar un poco más. ¿No has recibido el importe después de 7 días laborables? Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Sí, en nuestra tienda puedes pagar en efectivo hasta un importe de € 2.999. Pide un producto online y elige «pagar en la tienda» o ven a la tienda para hacer tu pedido.

Sí, eso es posible. Ofrecemos Klarna Pago Posterior.
Con esto puedes recibir primero tu pedido y pagarlo después. Una vez enviado tu pedido, recibirás de Klarna un resumen de pago con el plazo de pago.

Sí, eso es posible. Ofrecemos el método de pago in3. Con él, puedes pagar tu compra en 3 plazos, sin intereses.

La primera parte la pagas directamente al realizar tu pedido. Los otros dos plazos los pagas en un plazo de 30 y 60 días.

En este momento no hay ningún (generales) códigos de descuento activos en Golftrolley123. Si has recibido de nuestra parte un código de descuento (personal) por correo electrónico, puedes canjear ese código de descuento en tu carrito (siempre que se cumplan las condiciones).

Una tarjeta de regalo Golftrolley123 es válida durante 2 años a partir del día en que se compró. La fecha exacta de vencimiento figura en la propia tarjeta de regalo o en el correo electrónico con tu código personal de tarjeta de regalo.