Allgemeine Geschäftsbedingungen für Mitglieder des Webshop Keurmerk
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Stichting Webshop Keurmerk sind in Abstimmung mit der Consumentenbond im Rahmen der Koordinationsgruppe Selbstregulierungsdialog (CZ) des Sociaal-Economische Raad entstanden und treten am 1. Juni 2014 in Kraft. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden von allen Mitgliedern der Stichting Webshop Keurmerk verwendet, mit Ausnahme von Finanzdienstleistungen im Sinne des Wet Financieel Toezicht, soweit diese Dienstleistungen der Aufsicht der Autoriteit Financiële Markten unterliegen.

Inhaltsverzeichnis:

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen
Artikel 2 - Identität des Unternehmers
Artikel 3 - Anwendbarkeit
Artikel 4 - Das Angebot
Artikel 5 - Der Vertrag
Artikel 6 - Widerrufsrecht
Artikel 7 - Pflichten des Verbrauchers während der Widerrufsfrist
Artikel 8 - Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und die Kosten dafür
Artikel 9 - Pflichten des Unternehmers bei Widerruf
Artikel 10 - Ausschluss des Widerrufsrechts
Artikel 11 - Der Preis
Artikel 12 - Erfüllung und zusätzliche Garantie
Artikel 13 - Lieferung und Ausführung
Artikel 14 - Dauerschuldverhältnisse: Dauer, Kündigung und Verlängerung
Artikel 15 - Zahlung
Artikel 16 - Beschwerdeverfahren
Artikel 17 - Streitigkeiten
Artikel 18 - Branchengarantie
Artikel 19 - Ergänzende oder abweichende Bestimmungen
Artikel 20 - Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen Stichting Webshop Keurmerk

 

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

In diesen Bedingungen bedeuten die folgenden Begriffe:

  1. Zusatzvertrag: ein Vertrag, bei dem der Verbraucher Waren, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einem Fernabsatzvertrag erwirbt und diese Waren, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen vom Unternehmer oder von einem Dritten auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen diesem Dritten und dem Unternehmer geliefert werden;
  2. Widerrufsfrist: der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;
  3. Verbraucher: die natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer Handels-, Geschäfts-, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können;
  4. Tag: Kalendertag;
  5. Digitale Inhalte: Daten, die in digitaler Form produziert und geliefert werden;
  6. Dauerschuldverhältnis: ein Vertrag, der auf die regelmäßige Lieferung von Waren, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalten während eines bestimmten Zeitraums gerichtet ist;
  7. Dauerhafter Datenträger: jedes Medium – einschließlich E-Mail –, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass eine spätere Einsichtnahme oder Nutzung während eines für den Zweck der Informationen angemessenen Zeitraums möglich ist, und das eine unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht;
  8. Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Widerrufsfrist von dem Fernabsatzvertrag zurückzutreten;
  9. Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Mitglied der Stichting Webshop Keurmerk ist und Verbrauchern Waren, (Zugang zu) digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet;
  10. Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Systems für den Fernabsatz von Waren, digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen geschlossen wird, wobei bis zum und einschließlich des Vertragsschlusses ausschließlich oder auch von einem oder mehreren Fernkommunikationsmitteln Gebrauch gemacht wird;
  11. Muster-Widerrufsformular: das in Anhang I dieser Bedingungen enthaltene europäische Muster-Widerrufsformular;
  12. Fernkommunikationstechnik: ein Mittel, das für den Abschluss eines Vertrags eingesetzt werden kann, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig in denselben Räumlichkeiten anwesend sein müssen;

 

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

Name des Unternehmers
Spaendonck Sport (Handelsname Golftrolley123.com)
Erasmusstraat 15
5216 HM, 's-Hertogenbosch
Nederland

Telefonnummer: +31 (0)73 623 0999 (werktags zwischen 13:00 - 17:00)
E-Mail-Adresse: info@golftrolley123.com

KvK-Nummer: 16069268
USt-Identifikationsnummer: NL001140563B31

 

Artikel 3 – Anwendbarkeit

  1. Diese allgemeinen Bedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden im Fernabsatz zwischen Unternehmer und Verbraucher geschlossenen Vertrag.
  2. Bevor der Fernabsatzvertrag geschlossen wird, wird dem Verbraucher der Text dieser allgemeinen Bedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies vernünftigerweise nicht möglich, wird der Unternehmer vor dem Abschluss des Fernabsatzvertrags angeben, auf welche Weise die allgemeinen Bedingungen beim Unternehmer eingesehen werden können und dass sie dem Verbraucher auf dessen Wunsch so bald wie möglich kostenlos zugesandt werden.
  3. Wird der Fernabsatzvertrag elektronisch geschlossen, kann abweichend vom vorstehenden Absatz und vor dem Abschluss des Fernabsatzvertrags der Text dieser allgemeinen Bedingungen dem Verbraucher auf elektronischem Wege so zur Verfügung gestellt werden, dass der Verbraucher ihn auf einem dauerhaften Datenträger einfach speichern kann. Ist dies vernünftigerweise nicht möglich, wird vor dem Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die allgemeinen Bedingungen auf elektronischem Wege eingesehen werden können, und dass sie dem Verbraucher auf dessen Wunsch elektronisch oder auf andere Weise kostenlos zugesandt werden.
  4. Für den Fall, dass neben diesen allgemeinen Bedingungen auch besondere Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, finden der zweite und dritte Absatz entsprechende Anwendung und kann sich der Verbraucher im Falle widersprüchlicher Bedingungen stets auf die für ihn günstigste anwendbare Bestimmung berufen.

 

Artikel 4 – Das Angebot

  1. Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder unter Bedingungen erfolgt, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
  2. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Waren, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist hinreichend detailliert, um dem Verbraucher eine gute Beurteilung des Angebots zu ermöglichen. Verwendet der Unternehmer Abbildungen, so sind diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Waren, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalte. Offensichtliche Irrtümer oder offensichtliche Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.
  3. Jedes Angebot enthält Informationen, die dem Verbraucher klar machen, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.

 

Artikel 5 – Der Vertrag

  1. Der Vertrag kommt – vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 – in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die dabei festgelegten Bedingungen erfüllt.
  2. Hat der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen, bestätigt der Unternehmer unverzüglich auf elektronischem Wege den Eingang der Annahme des Angebots. Solange der Eingang dieser Annahme durch den Unternehmer nicht bestätigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag auflösen.
  3. Kommt der Vertrag elektronisch zustande, trifft der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung der elektronischen Datenübertragung und sorgt für eine sichere Webumgebung. Soweit der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer geeignete Sicherheitsmaßnahmen beachten.
  4. Der Unternehmer kann sich im gesetzlichen Rahmen darüber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie über all jene Tatsachen und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Hat der Unternehmer aufgrund dieser Prüfung triftige Gründe, den Vertrag nicht zu schließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage begründet abzulehnen oder die Ausführung an besondere Bedingungen zu knüpfen.
  5. Der Unternehmer wird dem Verbraucher spätestens bei Lieferung der Ware, der Dienstleistung oder der digitalen Inhalte die folgenden Informationen schriftlich oder in einer Weise, die es dem Verbraucher ermöglicht, sie auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich zu speichern, beifügen:

a. die Besuchsadresse der Niederlassung des Unternehmers, an die sich der Verbraucher mit Beschwerden wenden kann;

b. die Bedingungen und die Art und Weise, wie der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, oder eine klare Mitteilung über den Ausschluss des Widerrufsrechts;

c. die Informationen über Garantien und bestehenden Kundendienst nach dem Kauf;

d. den Preis der Ware, der Dienstleistung oder der digitalen Inhalte einschließlich aller Steuern; soweit anwendbar die Lieferkosten; sowie die Art der Zahlung, Lieferung oder Ausführung des Fernabsatzvertrags;

e. die Voraussetzungen für die Kündigung des Vertrags, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder auf unbestimmte Zeit geschlossen wurde;

f. sofern der Verbraucher ein Widerrufsrecht hat, das Muster-Widerrufsformular.

  1. Im Falle eines Dauerschuldverhältnisses gilt die Bestimmung des vorstehenden Absatzes nur für die erste Lieferung.

 

Artikel 6 – Widerrufsrecht

Bei Waren:

  1. Der Verbraucher kann einen Vertrag über den Kauf einer Ware innerhalb einer Widerrufsfrist von mindestens 14 Tagen ohne Angabe von Gründen auflösen. Der Unternehmer darf den Verbraucher nach dem Grund des Widerrufs fragen, ihn jedoch nicht zur Angabe seiner Gründe verpflichten.
  2. Die in Absatz 1 genannte Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, der auf den Tag folgt, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher im Voraus benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat, oder:
  3. wenn der Verbraucher in einer Bestellung mehrere Waren bestellt hat: an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Ware erhalten hat. Der Unternehmer darf – sofern er den Verbraucher hierüber vor dem Bestellvorgang klar informiert hat – eine Bestellung mehrerer Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten ablehnen.
  4. wenn die Lieferung einer Ware aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht: an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Sendung oder das letzte Teil erhalten hat;
  1. bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Waren über einen bestimmten Zeitraum: an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die erste Ware erhalten hat.

 

Bei Dienstleistungen und digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden:

  1. Der Verbraucher kann einen Dienstleistungsvertrag und einen Vertrag über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, für mindestens 14 Tage ohne Angabe von Gründen auflösen. Der Unternehmer darf den Verbraucher nach dem Grund des Widerrufs fragen, ihn jedoch nicht zur Angabe seiner Gründe verpflichten.
  2. Die in Absatz 3 genannte Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, der auf den Tag des Vertragsschlusses folgt.

 

Verlängerte Widerrufsfrist für Waren, Dienstleistungen und digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, bei fehlender Information über das Widerrufsrecht:

  1. Hat der Unternehmer dem Verbraucher die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht oder das Muster-Widerrufsformular nicht zur Verfügung gestellt, endet die Widerrufsfrist zwölf Monate nach Ablauf der ursprünglichen, gemäß den vorstehenden Absätzen dieses Artikels festgelegten Widerrufsfrist.
  2. Hat der Unternehmer die im vorstehenden Absatz genannten Informationen dem Verbraucher innerhalb von zwölf Monaten nach Beginn der ursprünglichen Widerrufsfrist zur Verfügung gestellt, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem der Verbraucher diese Informationen erhalten hat.

 

Artikel 7 – Pflichten des Verbrauchers während der Widerrufsfrist

  1. Während der Widerrufsfrist wird der Verbraucher sorgfältig mit der Ware und der Verpackung umgehen. Er wird die Ware nur in dem Maße auspacken oder verwenden, wie es notwendig ist, um die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise der Ware festzustellen. Ausgangspunkt hierbei ist, dass der Verbraucher die Ware nur so handhaben und untersuchen darf, wie er es in einem Geschäft dürfte.
  2. Der Verbraucher haftet nur für einen Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über das in Absatz 1 Erlaubte hinausgeht.
  3. Der Verbraucher haftet nicht für einen Wertverlust der Ware, wenn der Unternehmer ihm nicht vor oder bei Vertragsschluss alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht zur Verfügung gestellt hat.

 

Artikel 8 – Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und die Kosten dafür

  1. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, teilt er dies dem Unternehmer innerhalb der Widerrufsfrist mittels des Muster-Widerrufsformulars oder auf andere eindeutige Weise mit.
  2. So schnell wie möglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, der auf die in Absatz 1 genannte Mitteilung folgt, sendet der Verbraucher die Ware zurück oder übergibt sie an den Unternehmer (oder dessen Bevollmächtigten). Dies ist nicht erforderlich, wenn der Unternehmer angeboten hat, die Ware selbst abzuholen. In jedem Fall hat der Verbraucher die Rücksendefrist eingehalten, wenn er die Ware zurücksendet, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist.
  3. Der Verbraucher sendet die Ware mit sämtlichem gelieferten Zubehör, möglichst im Originalzustand und in der Originalverpackung, und entsprechend den vom Unternehmer erteilten angemessenen und klaren Anweisungen zurück.
  4. Das Risiko und die Beweislast für die ordnungsgemäße und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts liegen beim Verbraucher.
  5. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Gibt der Unternehmer an, die Kosten selbst zu tragen, muss der Verbraucher die Kosten der Rücksendung nicht tragen.
  6. Widerruft der Verbraucher, nachdem er ausdrücklich darum gebeten hat, dass die Erbringung der Dienstleistung oder die Lieferung von Gas, Wasser oder Strom, die nicht in einem begrenzten Volumen oder einer bestimmten Menge zum Verkauf bereitgestellt werden, während der Widerrufsfrist beginnt, schuldet der Verbraucher dem Unternehmer einen Betrag, der dem Anteil der zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistung im Vergleich zur vollständigen Vertragserfüllung entspricht.
  7. Der Verbraucher trägt keine Kosten für die Erbringung von Dienstleistungen oder die Lieferung von Wasser, Gas oder Strom, die nicht in einem begrenzten Volumen oder einer bestimmten Menge zum Verkauf bereitgestellt werden, oder für die Lieferung von Fernwärme, wenn:
    – der Unternehmer dem Verbraucher die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht, den Kostenersatz im Falle des Widerrufs oder das Muster-Widerrufsformular nicht zur Verfügung gestellt hat, oder;
    – der Verbraucher nicht ausdrücklich um den Beginn der Erbringung der Dienstleistung oder der Lieferung von Gas, Wasser, Strom oder Fernwärme während der Widerrufsfrist gebeten hat.
  8. Der Verbraucher trägt keine Kosten für die vollständige oder teilweise Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn:
    – er vor deren Lieferung nicht ausdrücklich zugestimmt hat, mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist zu beginnen;
    – er nicht anerkannt hat, sein Widerrufsrecht mit Erteilung seiner Zustimmung zu verlieren; oder
    – der Unternehmer es versäumt hat, diese Erklärung des Verbrauchers zu bestätigen.
  9. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, werden alle Zusatzverträge von Rechts wegen aufgelöst.

 

Artikel 9 – Pflichten des Unternehmers bei Widerruf

  1. Ermöglicht der Unternehmer die Mitteilung des Widerrufs durch den Verbraucher auf elektronischem Wege, sendet er nach Eingang dieser Mitteilung unverzüglich eine Empfangsbestätigung.
  2. Der Unternehmer erstattet alle Zahlungen des Verbrauchers, einschließlich etwaiger vom Unternehmer für das zurückgesandte Produkt berechneter Lieferkosten, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Verbraucher ihm den Widerruf mitteilt. Sofern der Unternehmer nicht anbietet, die Ware selbst abzuholen, darf er mit der Rückzahlung warten, bis er die Ware erhalten hat oder bis der Verbraucher nachweist, dass er die Ware zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
  3. Für die Rückzahlung verwendet der Unternehmer dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher eingesetzt hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Rückzahlung ist für den Verbraucher kostenlos.
  4. Hat der Verbraucher eine teurere Art der Lieferung als die günstigste Standardlieferung gewählt, muss der Unternehmer die mit der teureren Art verbundenen Mehrkosten nicht erstatten.

 

Artikel 10 – Ausschluss des Widerrufsrechts

Der Unternehmer kann die nachfolgend genannten Waren und Dienstleistungen vom Widerrufsrecht ausschließen, jedoch nur, wenn der Unternehmer dies klar im Angebot, jedenfalls rechtzeitig vor Vertragsschluss, angegeben hat:

  1. Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können;
  2. Verträge, die im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung geschlossen wurden. Unter einer öffentlichen Versteigerung ist eine Verkaufsmethode zu verstehen, bei der Waren, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen dem Verbraucher vom Unternehmer unter der Leitung eines Auktionators angeboten werden, wobei der Verbraucher persönlich anwesend ist oder die Möglichkeit erhält, persönlich anwesend zu sein, und bei der der erfolgreiche Bieter verpflichtet ist, die Waren, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen abzunehmen;
  3. Dienstleistungsverträge nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung, jedoch nur, wenn:
    – die Ausführung mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde; und
    – der Verbraucher erklärt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald der Unternehmer den Vertrag vollständig erfüllt hat;
  4. Dienstleistungsverträge über die Bereitstellung von Unterkunft, wenn im Vertrag ein bestimmtes Datum oder ein bestimmter Zeitraum der Ausführung vorgesehen ist und nicht zu Wohnzwecken, Gütertransport, Autovermietung und Catering;
  5. Verträge über Freizeitbetätigungen, wenn im Vertrag ein bestimmtes Datum oder ein bestimmter Zeitraum der Ausführung vorgesehen ist;
  6. Waren, die nach Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt werden, die nicht vorgefertigt sind und auf Grundlage einer individuellen Auswahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden oder die eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind;
  7. Waren, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben;
  8. Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rücksendung geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  9. Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Waren vermischt wurden;
  10. Alkoholische Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, deren Lieferung aber erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren tatsächlicher Wert von Marktschwankungen abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
  11. Versiegelte Audio-, Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  12. Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine, mit Ausnahme von Abonnements darauf;
  13. Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger erfolgt, jedoch nur, wenn:
    – die Ausführung mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde; und
    – der Verbraucher erklärt hat, dass er damit sein Widerrufsrecht verliert.

 

Artikel 11 – Der Preis

  1. Während der im Angebot genannten Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Waren und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, vorbehaltlich Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
  2. Abweichend vom vorstehenden Absatz kann der Unternehmer Waren oder Dienstleistungen, deren Preise an Schwankungen auf dem Finanzmarkt gebunden sind und auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, zu variablen Preisen anbieten. Diese Bindung an Schwankungen und die Tatsache, dass eventuell angegebene Preise Richtpreise sind, werden im Angebot angegeben.
  3. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Zustandekommen des Vertrags sind nur zulässig, wenn sie Folge gesetzlicher Regelungen oder Bestimmungen sind.
  4. Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Zustandekommen des Vertrags sind nur zulässig, wenn der Unternehmer dies vereinbart hat und:
    a. diese die Folge gesetzlicher Regelungen oder Bestimmungen sind; oder
    b. der Verbraucher berechtigt ist, den Vertrag mit Wirkung ab dem Tag zu kündigen, an dem die Preiserhöhung in Kraft tritt.
  5. Die in dem Angebot von Waren oder Dienstleistungen genannten Preise verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer.

 

Artikel 12 – Vertragserfüllung und zusätzliche Garantie

  1. Der Unternehmer steht dafür ein, dass die Waren und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Brauchbarkeit und/oder Tauglichkeit sowie den zum Zeitpunkt des Zustandekommens des Vertrags bestehenden gesetzlichen Vorschriften und/oder behördlichen Bestimmungen entsprechen. Sofern vereinbart, steht der Unternehmer außerdem dafür ein, dass die Ware für eine andere als die normale Verwendung geeignet ist.
  2. Eine vom Unternehmer, dessen Zulieferer, Hersteller oder Importeur gewährte zusätzliche Garantie beschränkt in keinem Fall die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher aufgrund des Vertrags gegenüber dem Unternehmer geltend machen kann, falls der Unternehmer seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt hat.
  3. Unter zusätzlicher Garantie ist jede Verpflichtung des Unternehmers, seines Zulieferers, Importeurs oder Herstellers zu verstehen, in der dem Verbraucher bestimmte Rechte oder Ansprüche eingeräumt werden, die über das hinausgehen, wozu dieser gesetzlich verpflichtet ist, falls er seine vertraglichen Pflichten nicht erfüllt hat.

 

Artikel 13 – Lieferung und Ausführung

  1. Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Bestellungen von Waren sowie bei der Beurteilung von Anträgen auf Erbringung von Dienstleistungen die größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
  2. Als Lieferort gilt die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmer mitgeteilt hat.
  3. Unter Berücksichtigung der diesbezüglichen Angaben in Artikel 4 dieser allgemeinen Bedingungen wird der Unternehmer angenommene Bestellungen mit angemessener Schnelligkeit, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ausführen, es sei denn, es wurde eine andere Lieferfrist vereinbart. Sollte sich die Lieferung verzögern oder eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden können, erhält der Verbraucher darüber spätestens 30 Tage, nachdem er die Bestellung aufgegeben hat, Nachricht. In diesem Fall ist der Verbraucher berechtigt, den Vertrag kostenfrei aufzulösen und hat Anspruch auf etwaigen Schadensersatz.
  4. Nach Auflösung gemäß dem vorstehenden Absatz wird der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag unverzüglich erstatten.
  5. Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts von Waren liegt beim Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Zustellung an den Verbraucher oder einen vom Verbraucher vorab benannten und dem Unternehmer bekannt gemachten Vertreter, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

 

Artikel 14 – Dauerschuldverhältnisse: Dauer, Kündigung und Verlängerung

Kündigung:

  1. Der Verbraucher kann einen auf unbestimmte Zeit geschlossenen Vertrag, der die regelmäßige Lieferung von Waren (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen zum Gegenstand hat, jederzeit unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen.
  2. Der Verbraucher kann einen auf bestimmte Zeit geschlossenen Vertrag, der die regelmäßige Lieferung von Waren (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen zum Gegenstand hat, jederzeit zum Ende der bestimmten Laufzeit unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen.
  3. Der Verbraucher kann die in den vorstehenden Absätzen genannten Verträge:
    – jederzeit kündigen und wird nicht darauf beschränkt, zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum zu kündigen;
    – mindestens in derselben Weise kündigen, wie er sie abgeschlossen hat;
    – stets mit derselben Kündigungsfrist kündigen, die der Unternehmer für sich selbst vereinbart hat.

Verlängerung:

  1. Ein auf bestimmte Zeit geschlossener Vertrag, der die regelmäßige Lieferung von Waren (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen zum Gegenstand hat, darf nicht stillschweigend für eine bestimmte Laufzeit verlängert oder erneuert werden.
  2. Abweichend vom vorstehenden Absatz darf ein auf bestimmte Zeit geschlossener Vertrag, der die regelmäßige Lieferung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen sowie Zeitschriften zum Gegenstand hat, stillschweigend für eine bestimmte Laufzeit von höchstens drei Monaten verlängert werden, wenn der Verbraucher diesen verlängerten Vertrag zum Ende der Verlängerung mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen kann.
  3. Ein auf bestimmte Zeit geschlossener Vertrag, der die regelmäßige Lieferung von Waren oder Dienstleistungen zum Gegenstand hat, darf nur stillschweigend auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn der Verbraucher jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen kann. Die Kündigungsfrist beträgt höchstens drei Monate, wenn der Vertrag die regelmäßige, jedoch weniger als monatliche Lieferung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen sowie Zeitschriften zum Gegenstand hat.
  4. Ein Vertrag mit begrenzter Laufzeit zur regelmäßigen Lieferung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen sowie Zeitschriften zum Kennenlernen (Probe- oder Einführungsabonnement) wird nicht stillschweigend fortgesetzt und endet automatisch nach Ablauf der Probe- oder Einführungszeit.

Dauer:

  1. Hat ein Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr, kann der Verbraucher den Vertrag nach einem Jahr jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen, es sei denn, Treu und Glauben stehen einer Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit entgegen.

 

Artikel 15 – Zahlung

  1. Soweit im Vertrag oder in ergänzenden Bedingungen nicht anders bestimmt, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Beginn der Widerrufsfrist oder, wenn keine Widerrufsfrist besteht, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss zu zahlen. Bei einem Vertrag über die Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist an dem Tag, der auf den Tag folgt, an dem der Verbraucher die Vertragsbestätigung erhalten hat.
  2. Beim Verkauf von Waren an Verbraucher darf der Verbraucher in allgemeinen Bedingungen niemals zu einer Vorauszahlung von mehr als 50% verpflichtet werden. Ist eine Vorauszahlung vereinbart, kann der Verbraucher keinerlei Rechte in Bezug auf die Ausführung der betreffenden Bestellung oder Dienstleistung(en) geltend machen, bevor die vereinbarte Vorauszahlung geleistet wurde.
  3. Der Verbraucher ist verpflichtet, Unrichtigkeiten in angegebenen oder genannten Zahlungsdaten unverzüglich dem Unternehmer mitzuteilen.
  4. Kommt der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nicht rechtzeitig nach, schuldet er – nachdem er vom Unternehmer auf die verspätete Zahlung hingewiesen wurde und der Unternehmer dem Verbraucher eine Frist von 14 Tagen eingeräumt hat, um seinen Zahlungsverpflichtungen nachzukommen – nach Ablauf dieser 14-Tage-Frist auf den noch geschuldeten Betrag die gesetzliche Verzugszinsen, und der Unternehmer ist berechtigt, die von ihm entstandenen außergerichtlichen Inkassokosten in Rechnung zu stellen. Diese Inkassokosten betragen maximal: 15% auf offene Beträge bis € 2.500,=; 10% auf die nächsten € 2.500,= und 5% auf die folgenden € 5.000,= bei einem Mindestbetrag von € 40,=. Der Unternehmer kann zum Vorteil des Verbrauchers von den genannten Beträgen und Prozentsätzen abweichen.

 

Artikel 16 – Beschwerdeverfahren

  1. Der Unternehmer verfügt über ein hinreichend bekanntgemachtes Beschwerdeverfahren und behandelt die Beschwerde entsprechend diesem Beschwerdeverfahren.
  2. Beschwerden über die Ausführung des Vertrags müssen innerhalb angemessener Frist, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat, vollständig und klar beschrieben beim Unternehmer eingereicht werden.
  3. Beim Unternehmer eingereichte Beschwerden werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs beantwortet. Erfordert eine Beschwerde absehbar eine längere Bearbeitungszeit, antwortet der Unternehmer innerhalb der Frist von 14 Tagen mit einer Empfangsbestätigung und einer Angabe, wann der Verbraucher eine ausführlichere Antwort erwarten kann.
  4. Eine Beschwerde über ein Produkt, eine Dienstleistung oder den Service des Unternehmers kann ebenfalls über ein Beschwerdeformular auf der Verbraucherseite der Website der Stichting Webshop Keurmerk eingereicht werden (http://keurmerk.info/Home/MisbruikOfKlacht). Die Beschwerde wird dann sowohl an den betreffenden Unternehmer als auch an die Stichting Webshop Keurmerk weitergeleitet.
  5. Kann die Beschwerde nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder innerhalb von 3 Monaten nach Einreichung der Beschwerde einvernehmlich gelöst werden, entsteht ein Streitfall, der dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.

 

Artikel 17 – Streitigkeiten

  1. Für Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die diese allgemeinen Bedingungen Anwendung finden, gilt ausschließlich niederländisches Recht.
  2. Streitigkeiten zwischen dem Verbraucher und dem Unternehmer über den Abschluss oder die Ausführung von Verträgen über vom Unternehmer zu liefernde oder gelieferte Waren und Dienstleistungen können, unter Beachtung der nachstehenden Bestimmungen, sowohl vom Verbraucher als auch vom Unternehmer der Geschillencommissie Webshop, Postbus 90600, 2509 LP, Den Haag (www.sgc.nl).
  3. Eine Streitigkeit wird von der Geschillencommissie nur behandelt, wenn der Verbraucher seine Beschwerde zuvor innerhalb angemessener Frist dem Unternehmer vorgelegt hat.
  4. Spätestens zwölf Monate nach Entstehen der Streitigkeit muss die Streitigkeit schriftlich bei der Geschillencommissie anhängig gemacht werden.
  5. Möchte der Verbraucher eine Streitigkeit der Geschillencommissie vorlegen, ist der Unternehmer an diese Wahl gebunden. Möchte der Unternehmer dies tun, muss der Verbraucher innerhalb von fünf Wochen nach einem entsprechenden schriftlichen Antrag des Unternehmers schriftlich erklären, ob er dies ebenfalls wünscht oder ob er die Streitigkeit von dem hierfür zuständigen Gericht behandeln lassen möchte. Erhält der Unternehmer die Entscheidung des Verbrauchers nicht innerhalb der Frist von fünf Wochen, ist der Unternehmer berechtigt, die Streitigkeit dem zuständigen Gericht vorzulegen.
  6. Die Geschillencommissie entscheidet nach den Bedingungen, die in der Geschäftsordnung der Geschillencommissie festgelegt sind (http://www.degeschillencommissie.nl/over-ons/de-commissies/2701/webshop). Die Entscheidungen der Geschillencommissie erfolgen in Form einer für beide Seiten verbindlichen Empfehlung.
  7. Die Geschillencommissie wird eine Streitigkeit nicht behandeln oder die Behandlung einstellen, wenn dem Unternehmer Zahlungsaufschub gewährt wurde, dieser in Konkurs geraten ist oder seine Geschäftstätigkeiten faktisch eingestellt hat, bevor eine Streitigkeit von der Kommission in der Sitzung behandelt und eine endgültige Entscheidung gefällt wurde.
  8. Ist neben der Geschillencommissie Webshop eine andere anerkannte oder bei der Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken (SGC) oder dem Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) angeschlossene Schlichtungsstelle zuständig, ist für Streitigkeiten, die hauptsächlich die Methode des Fernabsatzes oder der Fern-Dienstleistung betreffen, vorzugsweise die Geschillencommissie Stichting Webshop Keurmerk zuständig. Für alle übrigen Streitigkeiten ist die andere anerkannte, bei SGC oder Kifid angeschlossene Schlichtungsstelle zuständig.

 

Artikel 18 – Branchengarantie

  1. Die Stichting Webshop Keurmerk steht für die Erfüllung der bindenden Empfehlungen der Geschillencommissie Stichting Webshop Keurmerk durch ihre Mitglieder ein, es sei denn, das Mitglied beschließt, die bindende Empfehlung innerhalb von zwei Monaten nach deren Versand zur Überprüfung einem Gericht vorzulegen. Diese Garantie lebt wieder auf, wenn die bindende Empfehlung nach gerichtlicher Überprüfung bestehen bleibt und das Urteil, aus dem dies hervorgeht, rechtskräftig geworden ist. Bis zu einem Betrag von € 10.000,- pro bindender Empfehlung wird dieser Betrag von der Stichting Webshop Keurmerk an den Verbraucher ausgezahlt. Bei Beträgen über € 10.000,- pro bindender Empfehlung werden € 10.000,- ausgezahlt. Im Übrigen ist die Stichting Webshop Keurmerk verpflichtet, sich darum zu bemühen, dass das Mitglied die bindende Empfehlung erfüllt.
  2. Für die Anwendung dieser Garantie ist erforderlich, dass der Verbraucher dies schriftlich bei der Stichting Webshop Keurmerk geltend macht und seine Forderung gegenüber dem Unternehmer an die Stichting Webshop Keurmerk abtritt. Übersteigt die Forderung gegenüber dem Unternehmer den Betrag von € 10.000,-, wird dem Verbraucher angeboten, seine Forderung, soweit sie den Betrag von € 10.000,- übersteigt, an die Stichting Webshop Keurmerk abzutreten, woraufhin diese Organisation in eigenem Namen und auf eigene Kosten die Zahlung gerichtlich geltend machen wird, um den Verbraucher zufriedenzustellen.

 

Artikel 19 – Ergänzende oder abweichende Bestimmungen

Ergänzende oder von diesen allgemeinen Bedingungen abweichende Bestimmungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und müssen schriftlich oder so festgehalten werden, dass sie vom Verbraucher auf einem dauerhaften Datenträger in zugänglicher Weise gespeichert werden können.

 

Artikel 20 – Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen Stichting Webshop Keurmerk

  1. Die Stichting Webshop Keurmerk wird diese allgemeinen Bedingungen nur in Abstimmung mit der Consumentenbond ändern.
  2. Änderungen dieser Bedingungen treten erst in Kraft, nachdem sie in geeigneter Weise veröffentlicht wurden, mit der Maßgabe, dass bei für den Verbraucher geltenden Änderungen während der Laufzeit eines Angebots die für den Verbraucher günstigste Bestimmung Vorrang hat.



(zusätzliche) Lieferbedingungen:

1. Anwendbarkeit

1. In diesen Allgemeinen Bedingungen wird verstanden unter: 'Käufer' ieder natuurlijk persoon of rechtspersoon die met Golftrolley123.com in een contractuele relatie van welke aard dan ook staat of komt te staan. 'Verbraucher-Käufer' jede natürliche Person, die niet handelt in de uitoefening van zijn of haar beroep of bedrijf die met Golftrolley123.com in een contractuele relatie van welke aard dan ook staat of komt te staan. 'Produkte' der Gegenstand eines oder mehrerer Verträge.

2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von Golftrolley123.com sowie für alle mit Golftrolley123.com geschlossenen Verträge.

3. Von einer oder mehreren Bestimmungen in diesen Allgemeinen Bedingungen kann nur abgewichen werden, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde. Die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen bleiben in diesem Fall uneingeschränkt in Kraft.

4. Vom Käufer verwendete Allgemeine Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung, es sei denn, Golftrolley123.com hat ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

5. Golftrolley123.com behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern und/oder zu ergänzen.

6. Durch die Nutzung der Website von Golftrolley123.com und/oder das Aufgeben einer Bestellung (online wie offline) akzeptiert der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle weiteren auf der Website aufgeführten Rechte und Pflichten.

7. Golftrolley123.com ist berechtigt, bei der Ausführung eines Vertrags mit dem Käufer Dritte einzuschalten.

2. Angebote und Zustandekommen von Verträgen

1. Angebote oder Kostenvoranschläge sind als Einladung an potenzielle Käufer zu verstehen, ein Angebot abzugeben. Golftrolley123.com ist hieran in keiner Weise gebunden, es sei denn, dies ist schriftlich und unmissverständlich festgelegt. Die Annahme der Einladung zur Abgabe eines Angebots durch den potenziellen Käufer gilt als Angebot und führt erst dann zum Zustandekommen eines Vertrags, wenn die übrigen Bestimmungen dieses Artikels erfüllt sind.

2. Angebote sind gültig, solange der Vorrat reicht.

3. Ein namentlich adressiertes Angebot hat eine Gültigkeitsdauer von einer (1) Woche, sofern im Angebot keine andere Frist angegeben ist.

4. Ein Angebot des potenziellen Käufers im Sinne von Artikel 2.1 gilt als abgegeben unter einer der folgenden Voraussetzungen:
- der potenzielle Käufer hat die Daten in das hierfür vorgesehene Eingabefeld der Website eingegeben und die entsprechenden Daten auf elektronischem Wege an Golftrolley123.com übermittelt. Diese wurden von Golftrolley123.com empfangen.
- der potenzielle Käufer hat während seines Besuchs in der Niederlassung von Golftrolley123.com ausdrücklich zu erkennen gegeben, ein bestimmtes Produkt und/oder eine bestimmte Dienstleistung kaufen bzw. erhalten zu wollen;
- der potenzielle Käufer hat ausdrücklich telefonisch zu erkennen gegeben, ein bestimmtes Produkt und/oder eine bestimmte Dienstleistung erhalten zu wollen;
- ein Angebot wurde vom Käufer unterzeichnet und von Golftrolley123.com erhalten, falls Golftrolley123.com ein personenbezogenes Angebot erstellt hat.

5. Ein Vertrag kommt zustande, sobald dem Käufer eine Auftragsbestätigung übergeben wurde oder, wenn das Angebot über die Website abgegeben wurde, per E-Mail an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse versandt wurde. Dieser Vertrag kann von Golftrolley123.com widerrufen werden, falls der Käufer die Voraussetzungen nicht erfüllt oder in der Vergangenheit nicht erfüllt hat. In diesem Fall wird Golftrolley123.com den Käufer innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Eingang der Bestellung darüber informieren.

6. Käufer und Golftrolley123.com vereinbaren ausdrücklich, dass durch die Nutzung elektronischer Kommunikationsmittel ein gültiger Vertrag zustande kommt, sobald die Bedingungen in Artikel 2.4 und 2.5 erfüllt sind. Insbesondere beeinträchtigt das Fehlen einer handschriftlichen Unterschrift nicht die Verbindlichkeit des Angebots und dessen Annahme. Die elektronischen Dateien von Golftrolley123.com gelten hierbei, soweit gesetzlich zulässig, als Beweisvermutung.

7. Informationen, Abbildungen, mündliche Mitteilungen, Angaben etc. zu allen Angeboten und den wesentlichen Merkmalen der Produkte, die telefonisch oder per E-Mail bereitgestellt werden, werden so genau wie möglich wiedergegeben bzw. gemacht. Golftrolley123.com garantiert jedoch nicht, dass alle Angebote und Produkte vollständig mit den angegebenen Informationen übereinstimmen. Abweichungen berechtigen grundsätzlich nicht zu Schadensersatz und/oder Rücktritt.

8. Falls Golftrolley123.com die Lieferfrist von sechzig (60) Tagen nicht einhalten kann, hat der Käufer das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Der Käufer muss hierzu selbst Kontakt mit Golftrolley123.com aufnehmen.


3. Preise

1. Alle Preise sind in Euro angegeben, in Übereinstimmung mit den diesbezüglichen gesetzlichen Vorschriften, und verstehen sich einschließlich Umsatzsteuer (sofern nicht anders angegeben).

2. Sonderangebote sind nur gültig, solange der Vorrat reicht.

3. Der Käufer schuldet den Preis, den Golftrolley123.com ihm in ihrer Bestätigung gemäß Artikel 2.5 dieser Bedingungen mitgeteilt hat. Offensichtliche (Manipulations-)Fehler in der Preisangabe, wie eindeutige Unrichtigkeiten, können auch nach Zustandekommen des Vertrags von Golftrolley123.com berichtigt werden.

4. Lieferkosten sind nicht im Preis enthalten; diese werden im Bezahlvorgang angegeben, bevor die Zahlung erfolgt. Für Lieferungen außerhalb der Niederlande und Belgiens gelten besondere Tarife. Für bestimmte Zahlungsmethoden gelten zusätzliche Bedingungen in Bezug auf die Liefermethode und die damit verbundenen Kosten. Dies wird dem Käufer deutlich mitgeteilt.

5. Steigen die Preise für die angebotenen Produkte und Dienstleistungen in der Zeit zwischen der Bestellung und deren Ausführung, kann der Käufer die Bestellung stornieren oder den Vertrag innerhalb von zehn (10) Tagen nach Mitteilung der Preiserhöhung durch Golftrolley123.com auflösen.

4. Zahlung

1. Bei Bestellungen über die Website von Golftrolley123.com kann auf folgende Weise bezahlt werden:
- iDEAL
- Bancontact
- Mastercard
- Visa
- American Express
- PayPal
- Klarna Später bezahlen (sofern verfügbar)
- Apple Pay
- Google Pay
- Shopify Payments

Golftrolley123.com kann die verfügbaren Zahlungsmethoden in Zukunft erweitern. Verfügbare Zahlungsmethoden werden beim Checkout stets deutlich angegeben.

2. Von den verfügbaren Zahlungsmethoden kann nur Gebrauch gemacht werden, wenn die Bedingungen dieser Zahlungsmethoden erfüllt sind, einschließlich Prüfungen der Kreditwürdigkeit, Authentifizierung und Autorisierung des potenziellen Käufers.

3. Wurde von Golftrolley123.com eine Zahlungsfrist vereinbart, gerät der Käufer allein durch Ablauf dieser Frist in Verzug. Zahlungsfristen können ausschließlich schriftlich unter noch festzulegenden und zu vereinbarenden Bedingungen vereinbart werden.

4. Bei nicht oder nicht rechtzeitiger Zahlung durch den Käufer schuldet dieser auf den offenen Betrag Zinsen in Höhe von 1,44% pro Monat, gerechnet ab dem Tag, an dem die Zahlung spätestens hätte erfolgen müssen, bis zum Tag der vollständigen Begleichung, wobei ein angefangener Monat als voller Monat gerechnet wird.

5. Zu Lasten des Käufers gehen außerdem alle gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten jeglicher Art, die Golftrolley123.com infolge der Nichterfüllung der (Zahlungs-)Verpflichtungen des Käufers hat aufwenden müssen.

5. Lieferung und Lieferzeit

1. Bestellungen werden so schnell wie möglich geliefert. Grundsätzlich bemüht sich Golftrolley123.com, Bestellungen innerhalb von 3 bis 5 Tagen nach Zahlungseingang zu versenden. Die äußerste Lieferfrist beträgt sechzig (60) Tage nach Eingang der Bestellung. Genannte Lieferzeiten dienen lediglich als Anhaltspunkt; hieraus können folglich keine Rechte abgeleitet werden. Golftrolley123.com kann weitere Informationen zu Lieferzeiten auf der Website angeben oder auf andere Weise schriftlich mitteilen. Derartige Informationen haben lediglich indikativen Charakter.

2. Wird ein vorübergehend nicht vorrätiges Produkt vom Käufer bestellt, wird angegeben, wann das Produkt wieder verfügbar ist. Golftrolley123.com bemüht sich, Verzögerungen innerhalb von dreißig (30) Arbeitstagen telefonisch oder per E-Mail dem Käufer mitzuteilen.

3. Lieferungen erfolgen an die vom Käufer beim Zustandekommen des Vertrags angegebene Adresse.

4. Sobald die zu liefernden Produkte dem Versender übergeben wurden, geht das Risiko in Bezug auf diese Produkte auf den Käufer über.

5. Bei Lieferungen ins Ausland können abweichende Bedingungen gelten.

6. Erfolgt die Lieferung in Teilmengen, ist Golftrolley123.com berechtigt, jede Lieferung als gesondertes Geschäft zu betrachten.

6. Mängel und Beschwerdefrist

1. Der Käufer ist verpflichtet, die Produkte unmittelbar nach Erhalt sorgfältig zu prüfen (prüfen zu lassen). Reklamationen des Käufers, die sich auf Mängel am Produkt oder an der Lieferung beziehen, die äußerlich erkennbar sind, müssen Golftrolley123.com innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung (oder innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum, falls die Produkte dem Käufer nicht geliefert werden konnten) mitgeteilt werden.

2. Der Käufer, der kein Verbraucher ist, ist nicht berechtigt, Produkte, für die keine begründete Reklamation vorliegt, zurückzusenden. Erfolgt dies dennoch ohne triftige Gründe, gehen alle mit der Rücksendung verbundenen Kosten zu Lasten des Käufers. Golftrolley123.com ist in diesem Fall frei, die Produkte auf Rechnung und Risiko des Käufers bei Dritten einzulagern.


7. Eigentumsvorbehalt

1. Das Eigentum an den Produkten geht ungeachtet der tatsächlichen Lieferung erst dann auf den Käufer über, wenn dieser alles, was er aus irgendeinem Vertrag mit Golftrolley123.com schuldet, vollständig erfüllt hat, einschließlich der Vergütung von Zinsen und Kosten, auch aus früheren oder späteren Lieferungen sowie gegebenenfalls an den Produkten vorgenommenen oder vorzunehmenden Arbeiten.

2. Der Käufer darf die Produkte, bevor das Eigentum daran übergegangen ist, nicht belasten, verkaufen, weiterliefern, veräußern oder anderweitig belasten.

8. Garantie und Haftung

1. Grundsätzlich gilt für von Golftrolley123.com gelieferte Produkte die Garantie, wie sie vom Hersteller des betreffenden Artikels festgelegt wird. Entspricht die gelieferte Sache nicht dem Vertrag, muss der Käufer Golftrolley123.com innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung hiervon in Kenntnis setzen. Verbraucherkäufern stehen die Rechte zu, die in Buch 7, Titel 1, Abteilungen 1–7 BW niedergelegt sind.

2. Golftrolley123.com ist niemals verpflichtet, irgendeinen Schadensersatz an den Käufer oder andere zu zahlen, es sei denn, es liegt auf ihrer Seite Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor. Golftrolley123.com übernimmt keinerlei Haftung für Folge- oder Betriebsschäden, indirekte Schäden sowie Gewinn- oder Umsatzverluste.

3. Ist Golftrolley123.com aus irgendeinem Grund zum Ersatz eines Schadens verpflichtet, übersteigt dieser Ersatz niemals einen Betrag in Höhe des Rechnungswerts des Produkts oder der Dienstleistung, durch die der Schaden verursacht wurde.

4. Unbeschadet der Bestimmungen dieses Artikels besteht in den folgenden Fällen kein Anspruch auf Garantie:

- wenn der Verschleiß als normal anzusehen ist;
- wenn am Produkt Veränderungen vorgenommen wurden, einschließlich Reparaturen, die ohne Zustimmung von Golftrolley123.com oder des Herstellers durchgeführt wurden;
- wenn die Originalrechnung nicht vorgelegt werden kann, geändert oder unleserlich gemacht wurde;
- wenn Mängel die Folge einer nicht bestimmungsgemäßen oder unsachgemäßen Verwendung sind;
- wenn der Schaden durch Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder mangelnde Wartung entstanden ist.

5. Der Käufer ist verpflichtet, Golftrolley123.com von etwaigen Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit der Durchführung des Vertrags freizustellen, soweit dem nicht gesetzliche Vorschriften entgegenstehen, nach denen der betreffende Schaden und die Kosten zu Lasten des Käufers gehen.

6. Es ist möglich, dass Golftrolley123.com auf ihrer Website Links zu anderen Websites aufnimmt, die für den Besucher möglicherweise interessant oder informativ sind. Solche Links dienen ausschließlich Informationszwecken. Golftrolley123.com ist nicht verantwortlich für den Inhalt der verwiesenen Website oder deren Nutzung.

7. Auf Vorführmodelle kann eine eingeschränkte Garantie Anwendung finden.

8. Wurden zur Feststellung eines Mangels am Produkt oder eines Teils des Produkts, der von der Garantie ausgeschlossen ist, Untersuchungskosten verursacht, gehen diese Kosten stets zu Lasten des Käufers. Golftrolley123.com bemüht sich, dies im Voraus mitzuteilen. Das Unterbleiben dieser Mitteilung entbindet den Käufer nicht von der Verpflichtung, diese Kosten zu bezahlen.

9. Sind mit der Behebung eines Mangels Kosten verbunden, wird der Käufer hierüber informiert. Stimmt der Käufer dem Kostenvoranschlag nicht ausdrücklich schriftlich zu, kann er sein Eigentum gegen Zahlung der Untersuchungskosten zurückerhalten. Zahlt der Käufer diese Untersuchungskosten sechs (6) Monate nach Vorlage des Kostenanschlags noch nicht, geht das Eigentum am Produkt auf Golftrolley123.com über.

9. Geistiges Eigentum

1. Der Käufer erkennt ausdrücklich an, dass alle Rechte des geistigen Eigentums an dargestellten Informationen, Mitteilungen oder sonstigen Äußerungen in Bezug auf die Produkte und/oder die Website bei Golftrolley123.com, ihren Zulieferern oder anderen Rechtsinhabern liegen.

2. Unter Rechten des geistigen Eigentums sind Patent-, Urheber-, Marken-, Zeichen- und Musterrechte und/oder andere (Rechte des geistigen Eigentums) zu verstehen, einschließlich technischer und/oder kommerzieller, patentfähiger oder nicht patentfähiger Kenntnisse (Know-how), Methoden und Konzepte.

3. Kein Foto auf dieser Website darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Golftrolley123.com vervielfältigt oder veröffentlicht werden, gleich in welcher Form oder auf welche Weise, sei es elektronisch, mechanisch oder auf andere Art.

4. Dem Käufer ist es untersagt, die in diesem Artikel beschriebenen Rechte des geistigen Eigentums zu nutzen und/oder daran Änderungen vorzunehmen, wie etwa eine Vervielfältigung ohne ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung von Golftrolley123.com, ihren Zulieferern oder anderen Rechtsinhabern, es sei denn, es handelt sich ausschließlich um die private Nutzung des Produkts selbst.

10. Personenbezogene Daten

1. Golftrolley123.com verarbeitet die Daten des Käufers ausschließlich in Übereinstimmung mit ihrer Datenschutzrichtlinie.

2. Golftrolley123.com beachtet dabei die jeweils geltenden Gesetze und Vorschriften.

11. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

1. Auf alle Angebote und Verträge findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.

2. Die Anwendbarkeit des Wiener Kaufrechts wird ausdrücklich ausgeschlossen.

3. Alle Streitigkeiten, die mit Angeboten von Golftrolley123.com oder mit mit ihr geschlossenen Verträgen zusammenhängen oder daraus entstehen, werden dem zuständigen Gericht in ’s-Hertogenbosch vorgelegt, es sei denn, das Gesetz bestimmt ausdrücklich ein anderes zuständiges Gericht.

12. Verschiedene Bestimmungen

1. Golftrolley123.com ist ein Handelsname von Spaendonck Sport und hat seinen Sitz in (5216 HM) ’s-Hertogenbosch, Erasmusstraat 15, und ist bei der Handelskammer in ’s-Hertogenbosch unter Nr. 16069268 registriert. Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet NL001140563B31. Bitte senden Sie sämtliche Korrespondenz bezüglich eines Vertrags oder dieser Bedingungen an Golftrolley123.com an die obige Adresse oder an die auf der Website angegebene E-Mail-Adresse.

2. Der Kundenservice von Golftrolley123.com (+31 (0)73 623 0999) ist für Auskünfte werktags von 13:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.

3. Golftrolley123.com ist bestrebt, eingegangene E-Mails innerhalb von fünf (5) Werktagen zu beantworten.